ふと調べごとをしようと検索エンジンに「DMMオンクレ」と入力したらですね、予測の複合ワードに僕的には”???”となるものがいくつか出てきました。
- 発送できない
- 発送 遅い
- 発送 メール
- 発送通知 こない
etc…
ちょうど今、DMMオンクレでまだ発送依頼をしていない景品が3つ溜まっている状態だったので、実際に発送依頼をしながらスクショ付きで配送関連の解説記事を書いてみようと思います!
先に結論を!
DMMオンクレでは発送依頼はちゃんとできますし、発送通知のメールもちゃんと届きます!
「発送が遅い」に関してだけは詳細を実例画像とともに後述していますが、遅いのは依頼したタイミングが関係するかもしれません…!
DMMオンクレではお得に発送してもらう方法などもありますので、はじめてDMMオンクレで景品の配送依頼するという方は最後まで目を通してもらえれば幸いです!
では早速本題へ!
DMMオンクレの送料は?
DMMオンクレは、無課金状態でもアプリ版・ブラウザ版ともに7日に1回は送料無料で発送してもらえます!
ちなみにオンラインクレーンゲーム各社の配送料金は以下のような料金形態が多いです!
- 原則無料(対象外景品を除く)
- 毎週1回(7日に1回)無料
- 初回のみ無料(2回目以降は課金実績ありで無料)
- 課金実績がなければ有料

世間では物流問題が騒がれている真っ只中。
一部のオンラインクレーンゲームは送料改訂なども行われ、無料配送の条件が厳しくなってきていたりもしています…。
それを考えると、我々プレイヤーとしてはDMMオンクレが送料週1無料を維持してくれていることには本当に感謝しかありませんね!
【実例付き】DMMオンクレの発送は遅いのか?
ズバリ書きますが、DMMオンクレの発送はオンラインクレーンゲーム他社と比較して届くのが遅いということはないと思います!
少なくとも、今運営されている24のオンクレすべてで景品の発送経験がある僕は、過去数十回で1度も発送が遅いと感じたことはないですね!
ただ、はじめてDMMオンクレを利用する方は「いつ届くのか」「本当に届くのか」が不安になることもあるかと思いますので、参考までに僕のもっとも直近の配送依頼日と実際に届いた日をお見せしておきます!
まず、発送依頼をしたのが「11月4日の夜20時ごろ」ですね!
そして、配送業者から荷物お届け予定通知のLINEが来たのが「11月9日」!
っで、実際に景品が届いたのが予定どおりの「11月10日」でした!
ですので、この実例では配送依頼日から7日後には景品は到着したことになりますね!

ご覧のように、特段遅いということはないレベルかと!だいたい毎回このくらいで届いているぞ!
ちなみに僕が住んでいるのは福岡なので、配送元により近い関東やその近郊であればもっと早く届く可能性は全然あると思いますよ!
あと一応書いておくと、公式サイトには「何日で届く?」という疑問に対してこういった記述がありました↓↓
発送には、配送依頼した日を含めて最大9日間、お日にちを頂戴しております。
発送からお届けまでは、最大3日ほどかかる場合がございます。例)7/1に発送依頼した場合、7/9に発送、7/12にお届け
景品の発送から4日以上経過しても届かない場合、
配送トラブルの可能性がございますため、下記フォームよりご連絡ください。年末年始・お盆など、配送業者や交通の混雑時期には
お届けが遅れる場合がございますこと、何卒ご理解くださいませ。
基本的には、配送依頼日を含む最大9日間で発送で、そこから自宅に届くまで最大で3日ほどということなので、合計すると依頼日から最大で12日程度では届くということですね!

画像付きで前述した実例もしっかりとこの枠内に収まってたね!
ですが、配送依頼をしたタイミングが悪かった場合、稀に上記案内よりも遅くなってしまうことが事実としてあるようです…!
【大幅な配送遅延についてのお詫びとお知らせ】
現在、DMMオンクレの景品発送にて発送拠点の移転と多くの発送依頼が重なったことにより、大幅な配送遅延が発生しております。
ご迷惑とご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。
詳細はこちらをご確認ください。https://t.co/cAkKmSHDee— DMMオンクレ (@DMM_onkure) November 8, 2023
ついでなので、過去の配送遅延が起きているタイミングも調べました!
- 配送依頼が集中している
- 拠点移転中
- 天候不良・天災・災害による物流全体の遅延

事前察知も避けるのも難しいことばかりだな!これは致し方なし!
ちなみにDMMオンクレは、配送に遅延が起きている際はキチンとサービス内のお知らせやX(旧Twitter)の公式アカウントで毎回報告してくれています!
緊急事態の際は、「景品の保管期限の延長」や「ログボなど無償ポイントの有効期限延長」といった対応も取ってくれていたことがありました!
ですので、DMMオンクレの発送に関しては「遅いな~」と思ったり、「いつ届くのかが不安…」という方は、まずは遅延が起きてないかお知らせなどを確認するのが良いかと思います!

特に遅延発生などなく案内にある12日経っても届かない場合は1度問い合わせしてみるべきだな!
DMMオンクレの発送システムを簡単に解説!
DMMオンクレで景品を発送してもらうまでの流れは以下のとおりです!

今回の解説はアプリ版の画面を利用しているが、大まかな流れはブラウザ版も同じだぞ!
- ①景品を獲得!
獲得した景品は右下の「獲得景品」のところに溜まっていきます!
- ②発送依頼を行う!
右下の「獲得景品」を開いて発送してほしい景品にチェックを入れ、「選択した景品の発送手続きに進む」を選択します!
※ 住所未登録の場合は「お届け先を登録」から先に住所登録しましょう!
※ DMMオンクレは発送手続きを行わないと景品は発送されません!
※ 景品の保管期限は獲得日の翌日から14日後の23:59です!権利失効に気を付けましょう!
- ③発送を確定させる
あとは画面の流れにしたがって発送を確定させましょう!
- 届けてほしい登録済み住所を選択し、「この住所に届ける」を選択
- 「発送を確定する」を押す
これで発送依頼は完了です!
- ④確認メールが届く!
発送依頼完了と同時にDMMオンクレから「配送依頼を受け付けました」という発送通知メールが届きます!
届かない場合はメールアドレスが上手く登録されていない、あるいは迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている可能性アリですので確認してみましょう!

あとは届くのを待つだけだね!
ちなみに配送依頼完了後は、「獲得景品」のところから現在のステイタスを確認可能です!
手順としては画面の流れにしたがって進めていくだけなので特に難しい部分もないですが、配送依頼の流れの中での注意事項として挙げられるのは以下3点です!
- 自動で発送してくれるシステムではない!(依頼操作が必要)
- 住所登録を間違えない!
- 獲得した景品の保管期限内に必ず配送依頼を行う!

気を付けておこうぞ!
【超お得】DMMオンクレは「まとめて配送」を利用すべき!
DMMオンクレは7日に1回送料無料なだけで十分お得感がありますが、「まとめて発送」するだけでポイントが還元される激アツキャンペーンも存在しています!
- まとめて配送に該当する景品が対象
- もらえるポイントは「DMMポイント」の無償配布分
- 2個まとめ⇒200ポイント
- 3個まとめ⇒500ポイント
- 5個まとめ⇒1,000ポイント
ちなみにDMMオンクレのまとめて配送キャンペーンは、発送依頼の画面でも案内してくれている超親切設計です!
1個だけの状態だと獲得ポイントはゼロですが、依頼数を増やすと…
といった感じで案内も切り替わります!
フツーにめちゃくちゃデカい特典なので、僕は基本的には5個(最低でも3個)貯まるまでは発送依頼はしていません(笑)

DMMはフツーに甘いオンクレだから1,000ポイントあればほぼほぼ1つは景品取れるからな!

公式 ‣WEBブラウザ版
その他DMMオンクレの発送にまつわる疑問まとめ
最後に、記事内では書ききれていないDMMオンクレの発送を初めて利用する方が「疑問に思いそうな部分」を僕が知っている範囲でまとめておきました!
発送依頼ができないときに確認すべき点
DMMオンクレにはアプリ版・ブラウザ版の2種類が存在し、景品を獲得したほうでしか配送依頼はできないようになっています!
ですので、まずは景品を獲得したほうで配送依頼を行っているか確認しましょう!
獲得したほうで配送依頼を行っているにもかかわらずできない場合は、ごく稀にあるシステム的な不具合の可能性があります。
現在、1/18に獲得した景品の配送依頼が行えない不具合が発生しております。
お客様が獲得された景品につきましては、現在配送依頼が行えるよう対応行っておりますので、復旧次第あらためてご報告いたします。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。— DMMオンクレ (@DMM_onkure) January 31, 2024
- 不具合のお知らせもない
- 獲得したほうで配送依頼をしようとしているのにできない
といった場合はプレイヤー側でどう対処することもできないと思いますので、運営さんに問い合わせしてみましょう!
DMMオンクレの景品の配送業者
僕の場合はこれまでほぼほぼ「ゆうパック」だったと記憶していましたが、あらためて確認したところ、どうやらDMMオンクレは梱包箱の大きさ・個数・景品種で配送業者は違ってくるようです!
簡単に表でまとめておきました!
区分 | 配送業者 |
箱の3辺合計が180cm以下 | 日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット) |
箱の3辺合計が180cm以上 | 佐川急便 |
「冷蔵/冷凍でのお届け」と記載ありの食品 | ヤマト運輸(クール便) |
発送状況の確認方法
DMMオンクレは、画面右下の【獲得景品】ボタンから現在の配送状況の確認ができるようになっています!
ちなみにDMMオンクレから配送業者に荷物が渡ると、「景品の配送業者」と「追跡番号」も表示されるようになり、荷物追跡ができるページのリンクも付けてくれている超親切設計です!

いつ届くのか気になる方は、ちょくちょく獲得景品画面を見ておくといいかもね!

うむ!まぁ発送準備中から切り替わってから届くまではけっこう早いゆえ、見る前に届くことも多々あるがな!
局留め・営業所止め・海外発送の対応可否
現状いずれも非対応のようです。
まぁ局留め・営業所止めはほぼほぼすべてのオンラインクレーンゲームで非対応ですし、海外発送もTokyoCatchなどごく一部でしか対応はありません。
セット配送景品は単品発送不可になっている
DMMオンクレには、ごく稀に「セット配送」という配送区分の景品が存在します!

小さいぬいぐるみ、キャラグッズ、小さい食品でたまに見かけるな!
セット配送対象景品は、単品だと7日に1度送料無料の対象外でセット配送対象の景品以外とまとめて配送依頼をしなければ発送自体もしてもらえません。
ちなみにセット配送対象景品は、個数に応じて増えるまとめて配送依頼でもらえるポイントのカウントも対象外になっています!
景品自体が小さいものがセット配送対象になっていることが大半ですし、1プレイ料金も非常に安いものばかりですのでこれはしょうがないことでしょう…!

プレイ前の確認は必須だぞ!
まとめて配送しても別配送になるパターンがある
これはDMMオンクレ以外でもよくあるパターンではありますが、景品によってはまとめて配送依頼をしても別で届くといったケースが存在します!
わかっているかぎりのDMMオンクレでの別配送になる可能性が高いパターンは以下の2つです!
発送依頼は期限に注意しつつ特典をもらう方向で!
以上、DMMオンクレの配送に関するアレコレでした!
記事内でも何度か触れたように、DMMオンクレはごく一部の対象外を除くと7日に1度送料無料ですし、景品を複数個まとめて配送依頼するだけで200~1,000ポイントが還元されます!
フツーにめちゃくちゃ設定も甘いオンラインクレーンゲームですし、1,000ポイントもあれば追加で1個以上景品ゲットできる確率もかなり高いです!
実店舗ゲーセンのクレーンゲームより少々プレイ料金が高くても、あらゆる面で特典がもらえたりするのがオンラインクレーンゲームならではの強み!

控えめに言ってこの特典はもらうに越したことはないよね!
公式 ‣WEBブラウザ版
おすすめのオンラインクレーンゲームを紹介!
サイト運営者である僕自身が、現存するオンラインクレーンゲーム24社すべてに課金の上、景品獲得まで行って全社を徹底比較した結果を公開中デス!

ちなみに前回調査した時点で、運営中のオンラインクレーンゲームすべてでもらえる初回の無料特典量の合計を計算してみたらですね…
無料チケット:最小で139枚
+
約4,000ポイント
という結果でした!
できれば1円も課金したくはないと思っている僕も当然すべて受け取っていますし、これだけあれば複数のオンクレで景品のひとつやふたつ完全無料で取れる確率はかなり高いかと思いますよ!

無課金で景品を取りたい気持ちがある方はぜひ1度目を通してみて、まだ未プレイのオンクレがあれば積極的に初回特典はもらってプレイするのがおすすめです!
ではでは、今回はこの辺で!